Il numero verde della “Tradeco srl” 800.60.20.60 che dal 1° luglio gestisce il nuovo servizio di raccolta differenziata porta a porta in tutto il territorio comunale è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 18.30, dunque, è funzionante: tant’è che ieri sono giunte 274 telefonate alle quali ha risposto l’operatore (come da tabella sul traffico telefonico in entrata, fornita dalla società altamurana su richiesta del sindaco Lello Di Bari). Il sabato e la domenica il servizio è chiuso poiché non è presidiato da alcun operatore. «Intanto, apprezzo l’impegno che, appena nata da 4 giorni, sta profondendo l’associazione “Muoviti” pronta a segnalare eventuali disservizi e disagi patiti dai cittadini – afferma il sindaco Lello Di Bari -: una democrazia sana e forte non può che sostanziarsi di iniziative come quella di “Muoviti” che interpreta la filosofia della cittadinanza attiva, fulcro promozionale del mio programma amministrativo anche della scorsa consiliatura. Tuttavia, devo suggerire alla pur meritevole associazione col suo Comitato di controllo del contratto Tradeco – sottolinea Di Bari – che quando si decide di comunicare il lavoro svolto è necessario che la comunicazione sia sempre corretta: evidentemente, sul punto del numero verde, il sodalizio ha effettuato telefonate in orari nei quali al numero verde non c’è operatore. Certamente, il messaggio della segreteria del particolare numero non è completo – afferma il sindaco – ed è per questo che abbiamo invitato la società a modificare il tenore del messaggio, in modo che sia chiaro a tutti che gli operatori sono raggiungibili solo negli orari e nei giorni già individuati: la promessa che ci è stata fatta è che da domani, ossia mercoledì, il nuovo messaggio della segreteria sarà attivato. Certo, capita che la linea si intasi, proprio a causa del numero elevato di cittadini che vogliono contattare la “Tradeco”, basterà un po’ di pazienza e ritentare. Come si vede, siamo aperti a consigli e suggerimenti di ogni tipo che possano migliorare il servizio di raccolta differenziata porta-a-porta anche perché – sottolinea il sindaco – la responsabilità della buona riuscita del servizio non è soltanto ascrivibile alla società ed a noi come Amministrazione comunale ma anche agli stessi concittadini: meglio e di più riusciremo tutti quanti a differenziare, più pulito e decoroso sarà il nostro territorio e, soprattutto, eviteremo di incorrere dal 1° gennaio 2014, come ci ha ricordato ieri il presidente della Regione Vendola, di pagare molto in termini di ecotassa». In ogni caso, oltre al numero verde disponibile nei giorni e negli orari su menzionati, per avere informazioni si può anche accedere al sito web www.tradecofasano.it , scrivere all’indirizzo di posta elettronica info@tradecofasano.it o collegarsi alla pagina facebook Tradeco-Fasano e le risposte ai dubbi ed alle domande dei cittadini sono date praticamente in tempo reale.
